Отчет по путям пользователей

Path Report

Конверсии на вашем сайте случаются регулярно. Люди размещают заказы, подписываются на электронные рассылки и пробные версии. Как маркетолог, вы пытаетесь провести через воронку наиболее количество посетителей. Отчет о пути пользователей в Kissmetrics будет вашим GPS, показывая ближайший и наиболее эффективный маршрут ваших клиентов по направлению к цели веб-сайта.

Path report sorted by total conversions

Лучше знать, чем угадывать

Существует несколько путей к конверсии. Знаете ли вы, которым из них идет основная часть посетителей? Или вы только смотрите, какие действия они предпринимают? Введите первое и последнее действие ваших клиентов, и Отчет о пути пользователей покажет ключевые действия или события, которые привели к конверсии.

Path report signup conversions

Этот пример отчета показывает пять последних событий, которые привели к регистрации. Здесь видно, что все люди, которые прошли этим путем, смотрели видео продукта. Это значит, что событие просмотра видео — триггер конверсии. Если видео способствует ознакомлению с нашим продуктом, мы можем улучшить общий уровень конверсии.

Поиск каналов, которые приносят клиентов

Маркетологи должны знать, где сосредоточить свое время и бюджет. Отчет о пути пользователей помогает маркетологам определить, какие каналы приносят клиентов. Таким образом, вы тратите меньше времени, гадая о вашем подходе, и больше времени, показывая ваше маркетинговое влияние.

Channels path report kissmetrics

В этом примере видно, что канал “organic” конвертирует наибольшее количество посетителей, но среднее время конверсии составляет три недели. На втором месте по конвертации — канал посетителей, которые приходят на сайт, набрав URL. Эти люди регистрируются в течение времени чуть больше суток после первого визита.

Большинство отчетов покажет только первое и последнее свойство. Отчет о пути пользователей помогает провести мульти-свойственный анализ, показывая каждое влияние, которое имело место на пути клиента к цели. Зная эти влияния, вы сможете очистить пути и получить больше выручки.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>