Атрибуция

Атрибуция — метод присвоения “очков” за продажи и конверсии точкам соприкосновения клиента с вашим сайтом или приложением. Атрибуция доступна во всех отчетах Kissmetrics.

Атрибуция

Модели атрибуции

Модель атрибуции — это правило присвоения очков точкам соприкосновения на пути конверсии. Каждая модель группирует клиентов по тому, как они взаимодействуют с вашим сайтом или приложением.

Continue reading

Пример когортного анализа и анализа многоканальных последовательностей

Каждый, кто работал в маркетинге или рекламе, слышал цитату: “Половина денег, которые я трачу на рекламу, не приносит пользы. Проблема в том, что я не знаю, какая половина”. Она принадлежит Джону Уонамейкеру и датируется 19-ым ст.

Узнать о ТОЙ половине

К счастью, индустрия рекламы прошла с тех пор большой путь. Новые технологии, особенно за последние 10-20 лет, сделали пользу от рекламы куда более измеримой. Тем не менее, все еще существует значительный разрыв между тем, что мы хотели бы измерить, и тем, что мы на самом деле измеряем. Это приводит к значительной недооптимизации рекламных и маркетинговых денег.

В B2B SaaS есть два очень важных, но не используемых достаточно широко, метода — когортный анализ и анализ мультиканальных последовательностей. В этой статье приводится краткое введение к обоим методологиям и объяснение, почему они важны.

Continue reading

Как использовать отчет Funnel Report (kissmetrics) для ускорения роста SaaS проекта

Каждая SaaS-компания нуждается в наборе конверсионных воронок, которые отслеживают, сколько людей из пользователей становятся клиентами. Компании также могут использовать конверсионные воронки, чтобы отслеживать важные действия (например, заполнение формы или использование функции).

Как использовать отчет Funnel Report (kissmetrics)

В этой статье мы рассмотрим воронку привлечения. Мы увидим, как в ней представлены все шаги, и определим “бутылочные горлышки”, которые препятствуют росту. Затем мы рассмотрим процесс их нейтрализации и улучшения.

Давайте начнем с основной воронки привлечения для SaaS.

Continue reading

Отчет по путям пользователей

Path Report

Конверсии на вашем сайте случаются регулярно. Люди размещают заказы, подписываются на электронные рассылки и пробные версии. Как маркетолог, вы пытаетесь провести через воронку наиболее количество посетителей. Отчет о пути пользователей в Kissmetrics будет вашим GPS, показывая ближайший и наиболее эффективный маршрут ваших клиентов по направлению к цели веб-сайта.

Continue reading

Отчет по воронке

Funnel Report

Вы принимаете бизнес-решения наобум? Если вы не знаете, привела ли маркетинговая кампания к появлению хотя бы одного клиента, или как скачок трафика повлиял на выручку, Отчет по воронке в Kissmetrics будет вам необычайно полезен. Благодаря разделению поведения на несколько видов с помощью анализа лидеров на различных устройствах, вы начнете тиражировать идеальную для себя аудиторию.

Continue reading